Política de Privacidade
Nosso compromisso é oferecer conteúdos de qualidade que informem e proporcionem conhecimento técnico e prático. Queremos que você entenda como usamos seus dados pessoais e como você pode geri-los.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável. Exemplos de dados pessoais incluem nome, endereço de e-mail, telefone e CPF. Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural são considerados dados pessoais sensíveis, e precisam ser tratados com ainda mais cautela pelas empresas.
O que são cookies e trackers?
Trackers são ferramentas de observação na internet e cookies são o mais famoso tipo de tracker. Quando você acessa sites, eles podem enviar pequenos arquivos de texto (cookies) para o seu navegador para registrar o seu comportamento. É por causa de cookies, por exemplo, que você vê anúncios de coisas que você já procurou quando visita sites de mídias sociais, notícias e mais.
O que é LGPD?
LGPD é a sigla da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, atribuindo mais proteção aos titulares de tais dados.
Como coletamos dados pessoais sobre você?
Em tudo que a gente faz, buscamos proteger nossos dados e informações. A Delta Decisão sabe que pra você também é assim. Seus dados pessoais "Dados" são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como eles podem ser utilizados. Foi justamente para isso que criamos essa Política de Privacidade.
Para você aproveitar todos os benefícios dos produtos e serviços o primeiro passo será a criação do seu registro em nossos cadastros.
Cadastro de contato com a Delta Decisão
Quando você cria seu registro na Delta Decisão, nós perguntamos Dados como; nome e sobrenome, e-mail, telefone comercial e/ou celular, CNPJ, Inscrição Estadual, cargo e/ou área ou setor de atuação na empresa em que trabalha para que você esteja conectado conosco e receber nossas comunicações de marketing pelas ferramentas e mídias digitais.
Dados de outros cadastros da Delta Decisão
Coletamos Dados idênticos ou similares aos de registro de cadastro, quando você acessa nossas landing pages ou produtos e serviços específicos, tais como os nossos Portais de Clientes, XML, IoT, Sell-Out e outros que utilizam a marca da Delta Decisão.
Coletamos seus Dados, ainda, quando você se cadastra para acessar nossos Portais, bem como Serviços específicos que se utilizam da marca Delta Decisão. Nestes cadastros, solicitamos usualmente os mesmos Dados necessários para seu registro de cadastro no site da Delta Decisão.Pela sua navegação nos nossos sites
Coletamos Dados quando você acessa os nossos sites, realiza buscas e preenche formulários, como no caso de enviar cadastro de contato.
Também coletamos seus Dados quando você: • (I) utiliza os nossos Serviços por meio de Contratação; • (II) preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços; e • (III) acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem: sua localização aproximada (latitude e longitude); seu endereço de IP; informações do seu dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informação da sua conexão de internet; tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços.Através de terceiros
Alguns dos seus Dados podem ser obtidos por nós através de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e nossos parceiros.
Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação aplicável.Através do uso de cookies
Os cookies são usados para observar hábitos de visita. Eles nos permitem lembrar suas preferências, entregar anúncios e analisar audiências.
O que são cookies e qual sua utilidade Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet. Qual a utilidade dos cookies O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilitará à Delta Decisão oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet. Em geral, os cookies são utilizados para: · Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro na Delta Decisão; · Calcular a dimensão da audiência da Delta Decisão; · Acompanhar o andamento de promoções. Quando uma promoção organizada pela Delta Decisão usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário; · Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas dos portais dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados; e… · Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet. Categorias de cookies Estritamente necessária Necessários para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue em nossos sites e use os serviços e recursos (por exemplo, cookies de segurança para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados). Desempenho Esses cookies normalmente coletam informações de forma anônima e permitem determinar informações, como o número de visitantes de uma página, como os visitantes chegaram ao site e as páginas acessadas. Funcionalidade Os cookies desta categoria permitem que a Delta Decisão se lembre de informações sobre o comportamento e preferências do usuário, como, por exemplo, uma cidade escolhida. A perda das informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar a experiência no website menos funcional, mas não o impede de funcionar. Publicidade e direcionamento A Delta Decisão utiliza alguns cookies com o fim publicitário. Isto se faz para entregar anúncios e fazer campanhas publicitárias de acordo com um determinado público. Através desses é possível entregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo no site. Utilização de cookies de terceiros Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à Delta Decisão. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política. Como alterar ou bloquear cookies A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets).Você no controle
A qualquer momento você pode solicitar a editação seus Dados contidos na Delta Decisão ou em outros cadastros.
Seus direitos podem ser exercidos das seguintes formas: Retificar seus Dados quando os mesmos estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados. Por isso, nós disponibilizamos um canal direto para este serviço, para que você possa pedir a correção dos seus Dados, bem como confirmar a existência de tratamento, através do nosso time de privacidade que está no Canal Direto com o e-mail: privacidade@deltadecisao.com.br Os direitos dos titulares são os seguintes: • Confirmação da existência de tratamento; • Acesso aos dados; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; • Portabilidade dos dados à outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do(a) titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da lei; • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o Controlador realizou uso compartilhado de dados; • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre consequências da negativa; • Revogação do consentimento, nos termos do § 5.º do art. 8.º da Lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus Dados através do e-mail: privacidade@deltadecisao.com.br e a Delta Decisão fará a exclusão definitiva de seus Dados em até 15 dias. Após a exclusão, a Delta Decisão poderá manter os seus Dados somente (a) pelo prazo necessário para fins de processos judiciais, administrativos e arbitrais, (b) para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, (c) para o exercício regular de direitos, como, por exemplo, fazer valer os direitos da Delta Decisão com base no contrato de assinatura e/ou Termos de Uso ou (d) em formato anonimizado. Você tem o direito de receber seus Dados em um formato simplificado. Para tanto, disponibilizamos a opção de solicitação dos Dados vinculados à Delta Decisão através do Canal Direto por seu e-mail: privacidade@deltadecisao.com.br.Onde armazenamos, tratamos e transferimos os seus Dados
Seus Dados podem ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil e no exterior, respeitando procedimentos de segurança e confidencialidade.
Você consente que os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro pela Delta Decisão ou por Parceiros, de acordo com essa Política. Onde quer que seus Dados sejam transferidos, armazenados ou tratados por nós ou por nossos Parceiros, saiba que tomaremos as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade e as proteções para garantir um nível adequado de proteção de Dados (consulte a seção “Como mantemos a segurança dos seus Dados” abaixo).Com quem compartilhamos os seus Dados?
Podemos compartilhar seus Dados com terceiros, que seguem nossos padrões de segurança e confidencialidade.
Quais empresas do Grupo Delta são as controladoras dos seus Dados
As empresas do Grupo Delta compartilham entre si infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os Serviços. Os seus Dados são controlados por todas as empresas da Delta Decisão listadas abaixo:
Delta Decisão Serviços de Informática Eireli – (CNPJ /MF 07.192.392/0001-87); Maxview Serviços de Informações Gerenciais Eireli – EPP (CNPJ /MF 10.504.229/0001-17); BC4 – Beta Consulting Eireli – EPP (CNPJ /MF 11.010.818/0001-01);Terceiros e parceiros
Podemos compartilhar seus Dados com terceiros, que seguem nossos padrões de segurança e confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com as categorias de terceiros (abaixo) (em conjunto, “Parceiros”) sempre de acordo com essa Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver), a legislação aplicável, para os fins abaixo estabelecidos.
Patrocinadores e Anunciantes Para fins de cumprimento de exigências de ações comerciais, promoções ou campanhas de marketing, no caso de ações comerciais, promoções ou campanhas de marketing patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a Delta Decisão, desde que você tenha concordado em participar de tais ações ou promoções e campanhas de marketing. Empresas de Pesquisa Para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, nós e/ou nossos parceiros de pesquisa entraremos em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos Serviços. Prestadores de Serviços de Marketing Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, telemarketing, SMS, notificação instantânea (push), contamos com serviços próprios e/ou de terceiros. Autoridade Governamentais Para (i) cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política e nos Termos de Uso, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais. Entidades de segurança e prevenção a fraudes Para (i) cumprir obrigação contratual; (ii) exercitar os termos e condições desta Política e/ou dos Termos de Uso e/ou registros de cadastro e news letter aos quais você aceitou; (iii) prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas; (iv) prevenir problemas técnicos ou de segurança; e (v) denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades. Parceiros de Mensuração. Para realizar análises de audiência, alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços.Como parceiros poderão coletar Dados sobre você a partir dos serviços
Seus Dados podem ser coletados em nossas propriedades ou por terceiros em suas propriedades, respeitando a política de Dados de cada empresa envolvida.
Parceiros podem coletar Dados a partir dos Serviços, conforme abaixo: Dados coletados por Parceiros em nossas propriedades. Nós possuímos Parceiros que incluem tags, pixels, cookies e outras ferramentas de monitoramento em nossas propriedades. Estas tecnologias permitem acompanhar suas atividades em nossas propriedades (como, por exemplo, mensurar atividades e tendências de uso dos Serviços), para lhe oferecer a melhor experiência de uso de nossos Serviços ou uma publicidade direcionada com frequência de exposição adequada, sempre buscando proporcionar a você uma experiência única e personalizada. Dados coletados por terceiros em suas próprias propriedades. Nós possuímos diversos parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores que criam e oferecem a você bens e serviços, além de sorteios, ações comerciais e promoções através das suas próprias propriedades que são acessadas a partir dos Serviços. Os Dados que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites de terceiros são solicitados e obtidos por esses parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de tratamento de Dados. Para obter informações sobre as normas de tratamento de Dados desses parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores, recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade no próprio site do parceiro, anunciante e/ou patrocinador.Como protegemos os seus Dados?
Adotamos práticas e tecnologias alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado, bem como controles que são sempre revisados e aprimorados.
Dados anonimizados
Os seus dados são coletados e tratados de forma que você não seja identificado pessoalmente.
Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, coletamos e tratamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, de modo a que você não seja identificado pessoalmente.Como mantemos a segurança dos seus Dados
A Delta Decisão implementa controles de segurança para proteger seus Dados.
Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade de Dados, com ações abrangentes em tecnologia e nos processos organizacionais. Nossas medidas para preservar seus Dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos Serviços. Todos esses controles são continuamente revisados para acompanhar e reagir ao contexto de ameaças na Internet. Ainda assim, não é possível garantir que os nossos Serviços sejam completamente invioláveis. Mas fique tranquilo: contamos com equipes preparadas para detectar e responder prontamente, no caso da ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos seus Dados ou de nossos Serviços.Contato
Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa Política, somos todos ouvidos.
Como podemos avisar você sobre alterações na Política
Estamos sempre melhorando nossa Política e as mudanças serão refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos Serviços dê uma olhadinha aqui. Você sempre será avisado sobre qualquer alteração, seja através de aviso no Portal da Privacidade, nos Serviços, pelo envio de e-mail, SMS, notificação instantânea (push) ou através de outros meios. Quando publicarmos alterações na Política, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada.
Lembre-se: Ao continuar a acessar os Serviços depois que tais alterações passarem a valer, você estará concordando em estar vinculado à nova versão da Política.Como entrar em contato com o DPO
Essa Política é parte de um processo contínuo que busca utilizar suas informações da maneira mais segura e ética. Totalmente pensado para você. Por isso, é muito importante para gente ouvir de você e conhecer suas impressões sobre o que conversamos aqui. O encarregado pelas questões de privacidade na Delta Decisão é nossa DPO, Gisele Almeida.
Você poderá entrar em contato preenchendo o formulário abaixo: